Результаты опроса
-
Информация о Вас. Являетесь ли Вы гражданином Республики Казахстан?
19868 (54.57%) Да 15763 (43.29%) Нет -
Укажите Ваш пол
19834 (54.47%) Мужчина 16000 (43.94%) Женщина -
Ваш возраст
15367 (42.21%) До 20 8944 (24.56%) 20 – 29 8905 (24.46%) 30 - 39 2726 (7.49%) 50+ 63 (0.17%) 40 - 49 -
Род деятельности
15290 (41.99%) Студент 9157 (25.15%) Работающий 8831 (24.25%) Безработный 2698 (7.41%) Пенсионер 29 (0.08%) Домохозяйка -
Какие финансовые организации Вы знаете?
35110 (96.43%) Не знаю ни одного 1250 (3.43%) Знаю. (Записать все перечисляемые организации) -
Какие финансовые услуги Вы знаете?
35122 (96.46%) Не знаю ни одного 1243 (3.41%) Знаю некоторые. (Записать все перечисляемые услуги) -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Кредиты"?
19900 (54.66%) Однажды 13101 (35.98%) Не пользовался 2684 (7.37%) Не помню/ затрудняюсь ответить 139 (0.38%) Пользуюсь регулярно 12 (0.03%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Кредиты"?
32409 (89.01%) Планирую воспользоваться 2739 (7.52%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 183 (0.50%) Не планирую -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Депозиты"?
32361 (88.88%) Однажды 2681 (7.36%) Не помню/ затрудняюсь ответить 188 (0.52%) Пользуюсь регулярно 86 (0.24%) Не пользовался 11 (0.03%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Депозиты"?
33333 (91.55%) Планирую воспользоваться 2710 (7.44%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 86 (0.24%) Не планирую -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Банковские карточки"?
33255 (91.33%) Однажды 2684 (7.37%) Не помню/ затрудняюсь ответить 276 (0.76%) Пользуюсь регулярно 112 (0.31%) Не пользовался 13 (0.04%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Банковские карточки"?
33584 (92.24%) Планирую воспользоваться 2695 (7.40%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 60 (0.16%) Не планирую -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Платежи (коммунальные услуги, услуги связи, платежи в бюджет, оплата товаров и др.)"?
33335 (92%) Однажды 2683 (7%) Не помню/ затрудняюсь ответить 273 (1%) Пользуюсь регулярно 36 (0%) Не пользовался 12 (0%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Платежи (коммунальные услуги, услуги связи, платежи в бюджет, оплата товаров и др.)"?
33580 (92.23%) Планирую воспользоваться 2694 (7.40%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 63 (0.17%) Не планирую -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Денежные переводы"?
33395 (92%) Однажды 2684 (7%) Не помню/ затрудняюсь ответить 204 (1%) Пользуюсь регулярно 39 (0%) Не пользовался 14 (0%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Денежные переводы"?
33541 (92.12%) Планирую воспользоваться 2712 (7.45%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 83 (0.23%) Не планирую -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Интернет-банкинг/Мобильный банкинг"?
33336 (92%) Однажды 2684 (7%) Не помню/ затрудняюсь ответить 233 (1%) Пользуюсь регулярно 64 (0%) Не пользовался 19 (0%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Интернет-банкинг/Мобильный банкинг"?
33568 (92.19%) Планирую воспользоваться 2704 (7.43%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 63 (0.17%) Не планирую -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Микрокредиты"?
33344 (92%) Однажды 2684 (7%) Не помню/ затрудняюсь ответить 244 (1%) Не пользовался 42 (0%) Пользуюсь регулярно 22 (0%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Микрокредиты"?
33336 (92%) Планирую воспользоваться 2723 (7%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 279 (1%) Не планирую -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Обязательное страхование"?
33358 (91.62%) Однажды 2689 (7.39%) Не помню/ затрудняюсь ответить 135 (0.37%) Не пользовался 129 (0.35%) Пользуюсь регулярно 26 (0.07%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Обязательное страхование"?
33487 (92%) Планирую воспользоваться 2732 (8%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 116 (0%) Не планирую -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Добровольное страхование (КАСКО, имущества, медицинское, от несчастного случая, и др.)"?
33375 (91.66%) Однажды 2689 (7.39%) Не помню/ затрудняюсь ответить 168 (0.46%) Не пользовался 89 (0.24%) Пользуюсь регулярно 15 (0.04%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Добровольное страхование (КАСКО, имущества, медицинское, от несчастного случая, и др.)"?
33447 (92%) Планирую воспользоваться 2751 (8%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 135 (0%) Не планирую -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Обязательные пенсионные накопления"?
33343 (92%) Однажды 2688 (7%) Не помню/ затрудняюсь ответить 221 (1%) Пользуюсь регулярно 54 (0%) Не пользовался 30 (0%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Обязательные пенсионные накопления"?
33527 (92.08%) Планирую воспользоваться 2718 (7.46%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 88 (0.24%) Не планирую -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Добровольные пенсионные накопления"?
33331 (92%) Однажды 2692 (7%) Не помню/ затрудняюсь ответить 243 (1%) Не пользовался 44 (0%) Пользуюсь регулярно 24 (0%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Добровольные пенсионные накопления"?
33379 (91.68%) Планирую воспользоваться 2744 (7.54%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 211 (0.58%) Не планирую -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Инструменты фондового рынка (акции, облигации, ПИФы,)"?
33353 (92%) Однажды 2685 (7%) Не помню/ затрудняюсь ответить 232 (1%) Не пользовался 42 (0%) Пользуюсь регулярно 20 (0%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Инструменты фондового рынка (акции, облигации, ПИФы,)"?
33435 (92%) Планирую воспользоваться 2754 (8%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 146 (0%) Не планирую -
Другие финансовые услуги
Ваш ответ 36028 (98.95%) -
Какой информацией Вы руководствуетесь при выборе финансовой организации для получения услуги?
33539 (92.11%) Анализирую общедоступную информацию об условиях и стоимости услуги на сайтах организаций. 2696 (7.40%) Затрудняюсь ответить. 39 (0.11%) Мнением родственников, друзей, знакомых и т.д. 33 (0.09%) Ничем не руководствуюсь, главное чтобы были расположены в зоне моей досягаемости (рядом с домом, работой, университетом и т.п.) и/или в удобное для меня время. 24 (0.07%) Рекламной информацией. -
Изучаете ли Вы договор о предоставления финансовой услуги перед тем как его подписать?
33505 (92.02%) Подписываю только после того, как внимательно прочитаю договор и уточню непонятные условия. 2694 (7.40%) Затрудняюсь ответить. 55 (0.15%) Подписываю, не читая, полагаясь на слова консультанта/менеджера. 52 (0.14%) Подписываю после того, как прочитаю, даже если что-то осталось непонятным. 27 (0.07%) Не заключал никогда такие договоры. -
Вы предпочитаете пользоваться услугами одних и тех же финансовых организаций (только одним банком, страховой организацией, микрофинансовой организацией и т.п.)?
33446 (91.86%) Да, пользуюсь услугами только проверенных финансовых организаций. 2692 (7.39%) Затрудняюсь ответить. 151 (0.41%) Нет, мой выбор зависит от условий, предлагаемых финансовыми организациями. 28 (0.08%) Нет, главное чтобы были не далеко от дома/ работы и т.д. 13 (0.04%) Не пользуюсь финансовыми услугами. -
Довольны ли Вы качеством оказываемых финансовыми организациями Вам услуг?
33389 (91.70%) Да 2688 (7.38%) Затрудняюсь ответить 180 (0.49%) Не всегда 58 (0.16%) Нет 18 (0.05%) Не пользуюсь услугами -
По Вашему мнению, можно ли доверять казахстанским финансовым организациям?
33426 (92%) Можно доверять 2762 (8%) Затрудняюсь ответить 115 (0%) Нельзя доверять 28 (0%) Не знаю, так как не пользуюсь услугами финансовых организаций