Результаты опроса
-
Информация о Вас. Являетесь ли Вы гражданином Республики Казахстан?
20286 (55.08%) Да 15763 (42.80%) Нет -
Укажите Ваш пол
20230 (54.93%) Мужчина 16022 (43.50%) Женщина -
Ваш возраст
15729 (42.71%) До 20 8954 (24.31%) 20 – 29 8924 (24.23%) 30 - 39 2734 (7.42%) 50+ 82 (0.22%) 40 - 49 -
Род деятельности
15653 (42.50%) Студент 9204 (24.99%) Работающий 8834 (23.99%) Безработный 2702 (7.34%) Пенсионер 30 (0.08%) Домохозяйка -
Какие финансовые организации Вы знаете?
35482 (96.35%) Не знаю ни одного 1287 (3.49%) Знаю. (Записать все перечисляемые организации) -
Какие финансовые услуги Вы знаете?
35499 (96.39%) Не знаю ни одного 1274 (3.46%) Знаю некоторые. (Записать все перечисляемые услуги) -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Кредиты"?
20283 (55.07%) Однажды 13112 (35.60%) Не пользовался 2686 (7.29%) Не помню/ затрудняюсь ответить 161 (0.44%) Пользуюсь регулярно 12 (0.03%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Кредиты"?
32791 (89.04%) Планирую воспользоваться 2747 (7.46%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 211 (0.57%) Не планирую -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Депозиты"?
32738 (88.89%) Однажды 2682 (7.28%) Не помню/ затрудняюсь ответить 215 (0.58%) Пользуюсь регулярно 99 (0.27%) Не пользовался 11 (0.03%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Депозиты"?
33730 (91.59%) Планирую воспользоваться 2724 (7.40%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 93 (0.25%) Не планирую -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Банковские карточки"?
33620 (91.29%) Однажды 2685 (7.29%) Не помню/ затрудняюсь ответить 327 (0.89%) Пользуюсь регулярно 113 (0.31%) Не пользовался 13 (0.04%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Банковские карточки"?
33997 (92.31%) Планирую воспользоваться 2697 (7.32%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 62 (0.17%) Не планирую -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Платежи (коммунальные услуги, услуги связи, платежи в бюджет, оплата товаров и др.)"?
33700 (92%) Однажды 2684 (7%) Не помню/ затрудняюсь ответить 322 (1%) Пользуюсь регулярно 38 (0%) Не пользовался 12 (0%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Платежи (коммунальные услуги, услуги связи, платежи в бюджет, оплата товаров и др.)"?
33994 (92.30%) Планирую воспользоваться 2697 (7.32%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 63 (0.17%) Не планирую -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Денежные переводы"?
33766 (92%) Однажды 2685 (7%) Не помню/ затрудняюсь ответить 246 (1%) Пользуюсь регулярно 43 (0%) Не пользовался 14 (0%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Денежные переводы"?
33947 (92.18%) Планирую воспользоваться 2719 (7.38%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 88 (0.24%) Не планирую -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Интернет-банкинг/Мобильный банкинг"?
33699 (92%) Однажды 2686 (7%) Не помню/ затрудняюсь ответить 279 (1%) Пользуюсь регулярно 71 (0%) Не пользовался 19 (0%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Интернет-банкинг/Мобильный банкинг"?
33978 (92.26%) Планирую воспользоваться 2707 (7.35%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 68 (0.18%) Не планирую -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Микрокредиты"?
33709 (92%) Однажды 2685 (7%) Не помню/ затрудняюсь ответить 290 (1%) Не пользовался 48 (0%) Пользуюсь регулярно 22 (0%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Микрокредиты"?
33704 (92%) Планирую воспользоваться 2730 (7%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 322 (1%) Не планирую -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Обязательное страхование"?
33726 (91.58%) Однажды 2689 (7.30%) Не помню/ затрудняюсь ответить 160 (0.43%) Не пользовался 153 (0.42%) Пользуюсь регулярно 26 (0.07%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Обязательное страхование"?
33879 (91.99%) Планирую воспользоваться 2745 (7.45%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 129 (0.35%) Не планирую -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Добровольное страхование (КАСКО, имущества, медицинское, от несчастного случая, и др.)"?
33746 (92%) Однажды 2690 (7%) Не помню/ затрудняюсь ответить 192 (1%) Не пользовался 110 (0%) Пользуюсь регулярно 15 (0%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Добровольное страхование (КАСКО, имущества, медицинское, от несчастного случая, и др.)"?
33840 (91.89%) Планирую воспользоваться 2758 (7.49%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 151 (0.41%) Не планирую -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Обязательные пенсионные накопления"?
33713 (92%) Однажды 2690 (7%) Не помню/ затрудняюсь ответить 263 (1%) Пользуюсь регулярно 56 (0%) Не пользовался 31 (0%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Обязательные пенсионные накопления"?
33927 (92.12%) Планирую воспользоваться 2726 (7.40%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 97 (0.26%) Не планирую -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Добровольные пенсионные накопления"?
33695 (91.49%) Однажды 2693 (7.31%) Не помню/ затрудняюсь ответить 287 (0.78%) Не пользовался 48 (0.13%) Пользуюсь регулярно 28 (0.08%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Добровольные пенсионные накопления"?
33748 (92%) Планирую воспользоваться 2753 (7%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 249 (1%) Не планирую -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Инструменты фондового рынка (акции, облигации, ПИФы,)"?
33720 (92%) Однажды 2686 (7%) Не помню/ затрудняюсь ответить 276 (1%) Не пользовался 45 (0%) Пользуюсь регулярно 22 (0%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Инструменты фондового рынка (акции, облигации, ПИФы,)"?
33813 (92%) Планирую воспользоваться 2772 (8%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 167 (0%) Не планирую -
Другие финансовые услуги
Ваш ответ 36392 (98.82%) -
Какой информацией Вы руководствуетесь при выборе финансовой организации для получения услуги?
33945 (92.17%) Анализирую общедоступную информацию об условиях и стоимости услуги на сайтах организаций. 2698 (7.33%) Затрудняюсь ответить. 41 (0.11%) Мнением родственников, друзей, знакомых и т.д. 38 (0.10%) Ничем не руководствуюсь, главное чтобы были расположены в зоне моей досягаемости (рядом с домом, работой, университетом и т.п.) и/или в удобное для меня время. 25 (0.07%) Рекламной информацией. -
Изучаете ли Вы договор о предоставления финансовой услуги перед тем как его подписать?
33896 (92.04%) Подписываю только после того, как внимательно прочитаю договор и уточню непонятные условия. 2695 (7.32%) Затрудняюсь ответить. 70 (0.19%) Подписываю, не читая, полагаясь на слова консультанта/менеджера. 58 (0.16%) Подписываю после того, как прочитаю, даже если что-то осталось непонятным. 30 (0.08%) Не заключал никогда такие договоры. -
Вы предпочитаете пользоваться услугами одних и тех же финансовых организаций (только одним банком, страховой организацией, микрофинансовой организацией и т.п.)?
33825 (92%) Да, пользуюсь услугами только проверенных финансовых организаций. 2693 (7%) Затрудняюсь ответить. 186 (1%) Нет, мой выбор зависит от условий, предлагаемых финансовыми организациями. 29 (0%) Нет, главное чтобы были не далеко от дома/ работы и т.д. 14 (0%) Не пользуюсь финансовыми услугами. -
Довольны ли Вы качеством оказываемых финансовыми организациями Вам услуг?
33763 (92%) Да 2689 (7%) Затрудняюсь ответить 216 (1%) Не всегда 64 (0%) Нет 18 (0%) Не пользуюсь услугами -
По Вашему мнению, можно ли доверять казахстанским финансовым организациям?
33812 (92%) Можно доверять 2776 (8%) Затрудняюсь ответить 130 (0%) Нельзя доверять 29 (0%) Не знаю, так как не пользуюсь услугами финансовых организаций