Результаты опроса
-
Информация о Вас. Являетесь ли Вы гражданином Республики Казахстан?
21643 (56.68%) Да 15763 (41.28%) Нет -
Укажите Ваш пол
21529 (56.38%) Мужчина 16080 (42.11%) Женщина -
Ваш возраст
16983 (44.48%) До 20 8976 (23.51%) 20 – 29 8961 (23.47%) 30 - 39 2755 (7.21%) 50+ 105 (0.27%) 40 - 49 -
Род деятельности
16909 (44.28%) Студент 9279 (24.30%) Работающий 8846 (23.17%) Безработный 2707 (7.09%) Пенсионер 38 (0.10%) Домохозяйка -
Какие финансовые организации Вы знаете?
36758 (96%) Не знаю ни одного 1354 (4%) Знаю. (Записать все перечисляемые организации) -
Какие финансовые услуги Вы знаете?
36774 (96.30%) Не знаю ни одного 1333 (3.49%) Знаю некоторые. (Записать все перечисляемые услуги) -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Кредиты"?
21570 (56.49%) Однажды 13123 (34.37%) Не пользовался 2686 (7.03%) Не помню/ затрудняюсь ответить 216 (0.57%) Пользуюсь регулярно 14 (0.04%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Кредиты"?
34081 (89.25%) Планирую воспользоваться 2766 (7.24%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 256 (0.67%) Не планирую -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Депозиты"?
34020 (89.09%) Однажды 2683 (7.03%) Не помню/ затрудняюсь ответить 265 (0.69%) Пользуюсь регулярно 121 (0.32%) Не пользовался 12 (0.03%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Депозиты"?
35060 (91.82%) Планирую воспользоваться 2737 (7.17%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 105 (0.27%) Не планирую -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Банковские карточки"?
34877 (91.34%) Однажды 2685 (7.03%) Не помню/ затрудняюсь ответить 422 (1.11%) Пользуюсь регулярно 115 (0.30%) Не пользовался 13 (0.03%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Банковские карточки"?
35345 (93%) Планирую воспользоваться 2701 (7%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 63 (0%) Не планирую -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Платежи (коммунальные услуги, услуги связи, платежи в бюджет, оплата товаров и др.)"?
34957 (92%) Однажды 2684 (7%) Не помню/ затрудняюсь ответить 417 (1%) Пользуюсь регулярно 41 (0%) Не пользовался 12 (0%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Платежи (коммунальные услуги, услуги связи, платежи в бюджет, оплата товаров и др.)"?
35345 (93%) Планирую воспользоваться 2698 (7%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 65 (0%) Не планирую -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Денежные переводы"?
35033 (92%) Однажды 2685 (7%) Не помню/ затрудняюсь ответить 330 (1%) Пользуюсь регулярно 47 (0%) Не пользовался 14 (0%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Денежные переводы"?
35290 (92.42%) Планирую воспользоваться 2727 (7.14%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 90 (0.24%) Не планирую -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Интернет-банкинг/Мобильный банкинг"?
34960 (92%) Однажды 2687 (7%) Не помню/ затрудняюсь ответить 360 (1%) Пользуюсь регулярно 82 (0%) Не пользовался 19 (0%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Интернет-банкинг/Мобильный банкинг"?
35317 (92.49%) Планирую воспользоваться 2717 (7.12%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 70 (0.18%) Не планирую -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Микрокредиты"?
34985 (92%) Однажды 2685 (7%) Не помню/ затрудняюсь ответить 344 (1%) Не пользовался 70 (0%) Пользуюсь регулярно 24 (0%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Микрокредиты"?
34972 (92%) Планирую воспользоваться 2737 (7%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 400 (1%) Не планирую -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Обязательное страхование"?
35008 (92%) Однажды 2696 (7%) Не помню/ затрудняюсь ответить 191 (1%) Не пользовался 186 (0%) Пользуюсь регулярно 27 (0%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Обязательное страхование"?
35180 (92.13%) Планирую воспользоваться 2771 (7.26%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 156 (0.41%) Не планирую -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Добровольное страхование (КАСКО, имущества, медицинское, от несчастного случая, и др.)"?
35019 (92%) Однажды 2693 (7%) Не помню/ затрудняюсь ответить 246 (1%) Не пользовался 133 (0%) Пользуюсь регулярно 16 (0%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Добровольное страхование (КАСКО, имущества, медицинское, от несчастного случая, и др.)"?
35143 (92.03%) Планирую воспользоваться 2783 (7.29%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 177 (0.46%) Не планирую -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Обязательные пенсионные накопления"?
34975 (92%) Однажды 2692 (7%) Не помню/ затрудняюсь ответить 342 (1%) Пользуюсь регулярно 68 (0%) Не пользовался 31 (0%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Обязательные пенсионные накопления"?
35255 (92.33%) Планирую воспользоваться 2738 (7.17%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 109 (0.29%) Не планирую -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Добровольные пенсионные накопления"?
34959 (92%) Однажды 2696 (7%) Не помню/ затрудняюсь ответить 366 (1%) Не пользовался 54 (0%) Пользуюсь регулярно 31 (0%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Добровольные пенсионные накопления"?
35022 (92%) Планирую воспользоваться 2777 (7%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 306 (1%) Не планирую -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Инструменты фондового рынка (акции, облигации, ПИФы,)"?
34978 (92%) Однажды 2689 (7%) Не помню/ затрудняюсь ответить 349 (1%) Не пользовался 59 (0%) Пользуюсь регулярно 27 (0%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Инструменты фондового рынка (акции, облигации, ПИФы,)"?
35109 (92%) Планирую воспользоваться 2804 (7%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 194 (1%) Не планирую -
Другие финансовые услуги
Ваш ответ 37653 (98.61%) -
Какой информацией Вы руководствуетесь при выборе финансовой организации для получения услуги?
35273 (92.37%) Анализирую общедоступную информацию об условиях и стоимости услуги на сайтах организаций. 2703 (7.08%) Затрудняюсь ответить. 50 (0.13%) Мнением родственников, друзей, знакомых и т.д. 45 (0.12%) Ничем не руководствуюсь, главное чтобы были расположены в зоне моей досягаемости (рядом с домом, работой, университетом и т.п.) и/или в удобное для меня время. 28 (0.07%) Рекламной информацией. -
Изучаете ли Вы договор о предоставления финансовой услуги перед тем как его подписать?
35205 (92.20%) Подписываю только после того, как внимательно прочитаю договор и уточню непонятные условия. 2700 (7.07%) Затрудняюсь ответить. 82 (0.21%) Подписываю, не читая, полагаясь на слова консультанта/менеджера. 81 (0.21%) Подписываю после того, как прочитаю, даже если что-то осталось непонятным. 33 (0.09%) Не заключал никогда такие договоры. -
Вы предпочитаете пользоваться услугами одних и тех же финансовых организаций (только одним банком, страховой организацией, микрофинансовой организацией и т.п.)?
35125 (92%) Да, пользуюсь услугами только проверенных финансовых организаций. 2694 (7%) Затрудняюсь ответить. 231 (1%) Нет, мой выбор зависит от условий, предлагаемых финансовыми организациями. 33 (0%) Нет, главное чтобы были не далеко от дома/ работы и т.д. 14 (0%) Не пользуюсь финансовыми услугами. -
Довольны ли Вы качеством оказываемых финансовыми организациями Вам услуг?
35033 (92%) Да 2689 (7%) Затрудняюсь ответить 284 (1%) Не всегда 78 (0%) Нет 18 (0%) Не пользуюсь услугами -
По Вашему мнению, можно ли доверять казахстанским финансовым организациям?
35106 (91.94%) Можно доверять 2800 (7.33%) Затрудняюсь ответить 163 (0.43%) Нельзя доверять 32 (0.08%) Не знаю, так как не пользуюсь услугами финансовых организаций