Результаты опроса
-
Информация о Вас. Являетесь ли Вы гражданином Республики Казахстан?
20887 (55.80%) Да 15763 (42.11%) Нет -
Укажите Ваш пол
20800 (55.57%) Мужчина 16053 (42.89%) Женщина -
Ваш возраст
16282 (43.50%) До 20 8966 (23.95%) 20 – 29 8941 (23.89%) 30 - 39 2742 (7.33%) 50+ 93 (0.25%) 40 - 49 -
Род деятельности
16207 (43.30%) Студент 9240 (24.69%) Работающий 8837 (23.61%) Безработный 2705 (7.23%) Пенсионер 35 (0.09%) Домохозяйка -
Какие финансовые организации Вы знаете?
36047 (96%) Не знаю ни одного 1317 (4%) Знаю. (Записать все перечисляемые организации) -
Какие финансовые услуги Вы знаете?
36065 (96.36%) Не знаю ни одного 1300 (3.47%) Знаю некоторые. (Записать все перечисляемые услуги) -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Кредиты"?
20851 (55.71%) Однажды 13118 (35.05%) Не пользовался 2686 (7.18%) Не помню/ затрудняюсь ответить 188 (0.50%) Пользуюсь регулярно 12 (0.03%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Кредиты"?
33362 (89.13%) Планирую воспользоваться 2753 (7.36%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 234 (0.63%) Не планирую -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Депозиты"?
33303 (88.98%) Однажды 2682 (7.17%) Не помню/ затрудняюсь ответить 239 (0.64%) Пользуюсь регулярно 111 (0.30%) Не пользовался 11 (0.03%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Депозиты"?
34321 (91.70%) Планирую воспользоваться 2730 (7.29%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 97 (0.26%) Не планирую -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Банковские карточки"?
34173 (91.30%) Однажды 2685 (7.17%) Не помню/ затрудняюсь ответить 374 (1.00%) Пользуюсь регулярно 113 (0.30%) Не пользовался 13 (0.03%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Банковские карточки"?
34594 (92.43%) Планирую воспользоваться 2700 (7.21%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 62 (0.17%) Не планирую -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Платежи (коммунальные услуги, услуги связи, платежи в бюджет, оплата товаров и др.)"?
34255 (92%) Однажды 2684 (7%) Не помню/ затрудняюсь ответить 368 (1%) Пользуюсь регулярно 38 (0%) Не пользовался 12 (0%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Платежи (коммунальные услуги, услуги связи, платежи в бюджет, оплата товаров и др.)"?
34593 (92.42%) Планирую воспользоваться 2697 (7.21%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 64 (0.17%) Не планирую -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Денежные переводы"?
34322 (92%) Однажды 2685 (7%) Не помню/ затрудняюсь ответить 289 (1%) Пользуюсь регулярно 45 (0%) Не пользовался 14 (0%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Денежные переводы"?
34543 (92.29%) Планирую воспользоваться 2722 (7.27%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 89 (0.24%) Не планирую -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Интернет-банкинг/Мобильный банкинг"?
34255 (92%) Однажды 2687 (7%) Не помню/ затрудняюсь ответить 318 (1%) Пользуюсь регулярно 75 (0%) Не пользовался 19 (0%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Интернет-банкинг/Мобильный банкинг"?
34570 (92.36%) Планирую воспользоваться 2711 (7.24%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 69 (0.18%) Не планирую -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Микрокредиты"?
34270 (92%) Однажды 2685 (7%) Не помню/ затрудняюсь ответить 322 (1%) Не пользовался 55 (0%) Пользуюсь регулярно 22 (0%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Микрокредиты"?
34260 (92%) Планирую воспользоваться 2732 (7%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 363 (1%) Не планирую -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Обязательное страхование"?
34293 (91.62%) Однажды 2691 (7.19%) Не помню/ затрудняюсь ответить 176 (0.47%) Не пользовался 168 (0.45%) Пользуюсь регулярно 26 (0.07%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Обязательное страхование"?
34454 (92.05%) Планирую воспользоваться 2755 (7.36%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 143 (0.38%) Не планирую -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Добровольное страхование (КАСКО, имущества, медицинское, от несчастного случая, и др.)"?
34308 (92%) Однажды 2692 (7%) Не помню/ затрудняюсь ответить 219 (1%) Не пользовался 119 (0%) Пользуюсь регулярно 15 (0%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Добровольное страхование (КАСКО, имущества, медицинское, от несчастного случая, и др.)"?
34419 (91.96%) Планирую воспользоваться 2765 (7.39%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 165 (0.44%) Не планирую -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Обязательные пенсионные накопления"?
34269 (92%) Однажды 2691 (7%) Не помню/ затрудняюсь ответить 300 (1%) Пользуюсь регулярно 62 (0%) Не пользовался 31 (0%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Обязательные пенсионные накопления"?
34515 (92.21%) Планирую воспользоваться 2729 (7.29%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 105 (0.28%) Не планирую -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Добровольные пенсионные накопления"?
34252 (92%) Однажды 2695 (7%) Не помню/ затрудняюсь ответить 326 (1%) Не пользовался 49 (0%) Пользуюсь регулярно 29 (0%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Добровольные пенсионные накопления"?
34307 (92%) Планирую воспользоваться 2762 (7%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 281 (1%) Не планирую -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Инструменты фондового рынка (акции, облигации, ПИФы,)"?
34274 (92%) Однажды 2687 (7%) Не помню/ затрудняюсь ответить 313 (1%) Не пользовался 52 (0%) Пользуюсь регулярно 23 (0%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Инструменты фондового рынка (акции, облигации, ПИФы,)"?
34391 (91.88%) Планирую воспользоваться 2780 (7.43%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 181 (0.48%) Не планирую -
Другие финансовые услуги
Ваш ответ 36948 (98.71%) -
Какой информацией Вы руководствуетесь при выборе финансовой организации для получения услуги?
34531 (92.26%) Анализирую общедоступную информацию об условиях и стоимости услуги на сайтах организаций. 2699 (7.21%) Затрудняюсь ответить. 46 (0.12%) Мнением родственников, друзей, знакомых и т.д. 44 (0.12%) Ничем не руководствуюсь, главное чтобы были расположены в зоне моей досягаемости (рядом с домом, работой, университетом и т.п.) и/или в удобное для меня время. 27 (0.07%) Рекламной информацией. -
Изучаете ли Вы договор о предоставления финансовой услуги перед тем как его подписать?
34473 (92.10%) Подписываю только после того, как внимательно прочитаю договор и уточню непонятные условия. 2697 (7.21%) Затрудняюсь ответить. 76 (0.20%) Подписываю, не читая, полагаясь на слова консультанта/менеджера. 70 (0.19%) Подписываю после того, как прочитаю, даже если что-то осталось непонятным. 33 (0.09%) Не заключал никогда такие договоры. -
Вы предпочитаете пользоваться услугами одних и тех же финансовых организаций (только одним банком, страховой организацией, микрофинансовой организацией и т.п.)?
34398 (92%) Да, пользуюсь услугами только проверенных финансовых организаций. 2693 (7%) Затрудняюсь ответить. 211 (1%) Нет, мой выбор зависит от условий, предлагаемых финансовыми организациями. 30 (0%) Нет, главное чтобы были не далеко от дома/ работы и т.д. 14 (0%) Не пользуюсь финансовыми услугами. -
Довольны ли Вы качеством оказываемых финансовыми организациями Вам услуг?
34327 (92%) Да 2689 (7%) Затрудняюсь ответить 246 (1%) Не всегда 70 (0%) Нет 18 (0%) Не пользуюсь услугами -
По Вашему мнению, можно ли доверять казахстанским финансовым организациям?
34384 (91.86%) Можно доверять 2787 (7.45%) Затрудняюсь ответить 144 (0.38%) Нельзя доверять 32 (0.09%) Не знаю, так как не пользуюсь услугами финансовых организаций