Результаты опроса
-
Информация о Вас. Являетесь ли Вы гражданином Республики Казахстан?
18779 (55.61%) Да 14252 (42.20%) Нет -
Укажите Ваш пол
18764 (55.56%) Мужчина 14469 (42.84%) Женщина -
Ваш возраст
14310 (42.37%) До 20 8933 (26.45%) 20 – 29 8893 (26.33%) 30 - 39 1209 (3.58%) 50+ 59 (0.17%) 40 - 49 -
Род деятельности
14233 (42.15%) Студент 9129 (27.03%) Работающий 8829 (26.14%) Безработный 1187 (3.51%) Пенсионер 26 (0.08%) Домохозяйка -
Какие финансовые организации Вы знаете?
32538 (96%) Не знаю ни одного 1187 (4%) Знаю. (Записать все перечисляемые организации) -
Какие финансовые услуги Вы знаете?
32549 (96%) Не знаю ни одного 1183 (4%) Знаю некоторые. (Записать все перечисляемые услуги) -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Кредиты"?
18839 (55.78%) Однажды 13089 (38.76%) Не пользовался 1173 (3.47%) Не помню/ затрудняюсь ответить 122 (0.36%) Пользуюсь регулярно 12 (0.04%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Кредиты"?
31343 (92.81%) Планирую воспользоваться 1218 (3.61%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 169 (0.50%) Не планирую -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Депозиты"?
31300 (92.68%) Однажды 1175 (3.48%) Не помню/ затрудняюсь ответить 169 (0.50%) Пользуюсь регулярно 76 (0.23%) Не пользовался 11 (0.03%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Депозиты"?
32252 (96%) Планирую воспользоваться 1194 (4%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 82 (0%) Не планирую -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Банковские карточки"?
32198 (95.34%) Однажды 1173 (3.47%) Не помню/ затрудняюсь ответить 245 (0.73%) Пользуюсь регулярно 110 (0.33%) Не пользовался 13 (0.04%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Банковские карточки"?
32497 (96%) Планирую воспользоваться 1183 (4%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 58 (0%) Не планирую -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Платежи (коммунальные услуги, услуги связи, платежи в бюджет, оплата товаров и др.)"?
32279 (96%) Однажды 1172 (3%) Не помню/ затрудняюсь ответить 242 (1%) Пользуюсь регулярно 34 (0%) Не пользовался 11 (0%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Платежи (коммунальные услуги, услуги связи, платежи в бюджет, оплата товаров и др.)"?
32494 (96%) Планирую воспользоваться 1182 (4%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 61 (0%) Не планирую -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Денежные переводы"?
32333 (96%) Однажды 1173 (3%) Не помню/ затрудняюсь ответить 178 (1%) Пользуюсь регулярно 37 (0%) Не пользовался 14 (0%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Денежные переводы"?
32458 (96%) Планирую воспользоваться 1198 (4%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 80 (0%) Не планирую -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Интернет-банкинг/Мобильный банкинг"?
32278 (96%) Однажды 1172 (3%) Не помню/ затрудняюсь ответить 208 (1%) Пользуюсь регулярно 59 (0%) Не пользовался 18 (0%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Интернет-банкинг/Мобильный банкинг"?
32485 (96%) Планирую воспользоваться 1189 (4%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 61 (0%) Не планирую -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Микрокредиты"?
32284 (96%) Однажды 1173 (3%) Не помню/ затрудняюсь ответить 219 (1%) Не пользовался 39 (0%) Пользуюсь регулярно 20 (0%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Микрокредиты"?
32280 (95.58%) Планирую воспользоваться 1207 (3.57%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 250 (0.74%) Не планирую -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Обязательное страхование"?
32298 (95.64%) Однажды 1179 (3.49%) Не помню/ затрудняюсь ответить 119 (0.35%) Не пользовался 118 (0.35%) Пользуюсь регулярно 23 (0.07%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Обязательное страхование"?
32414 (96%) Планирую воспользоваться 1212 (4%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 108 (0%) Не планирую -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Добровольное страхование (КАСКО, имущества, медицинское, от несчастного случая, и др.)"?
32317 (95.69%) Однажды 1178 (3.49%) Не помню/ затрудняюсь ответить 143 (0.42%) Не пользовался 83 (0.25%) Пользуюсь регулярно 14 (0.04%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Добровольное страхование (КАСКО, имущества, медицинское, от несчастного случая, и др.)"?
32380 (96%) Планирую воспользоваться 1230 (4%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 122 (0%) Не планирую -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Обязательные пенсионные накопления"?
32285 (96%) Однажды 1176 (3%) Не помню/ затрудняюсь ответить 194 (1%) Пользуюсь регулярно 50 (0%) Не пользовался 30 (0%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Обязательные пенсионные накопления"?
32447 (96%) Планирую воспользоваться 1202 (4%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 84 (0%) Не планирую -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Добровольные пенсионные накопления"?
32274 (96%) Однажды 1180 (3%) Не помню/ затрудняюсь ответить 217 (1%) Не пользовался 40 (0%) Пользуюсь регулярно 22 (0%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Добровольные пенсионные накопления"?
32317 (95.69%) Планирую воспользоваться 1224 (3.62%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 192 (0.57%) Не планирую -
Пользовались ли Вы финансовой услугой "Инструменты фондового рынка (акции, облигации, ПИФы,)"?
32294 (96%) Однажды 1174 (3%) Не помню/ затрудняюсь ответить 206 (1%) Не пользовался 40 (0%) Пользуюсь регулярно 19 (0%) Не знаю такую услугу -
Предполагаете ли Вы в будущем пользоваться финансовой услугой "Инструменты фондового рынка (акции, облигации, ПИФы,)"?
32360 (96%) Планирую воспользоваться 1235 (4%) Не знаю/ затрудняюсь ответить 139 (0%) Не планирую -
Другие финансовые услуги
Ваш ответ 33427 (98.98%) -
Какой информацией Вы руководствуетесь при выборе финансовой организации для получения услуги?
32459 (96%) Анализирую общедоступную информацию об условиях и стоимости услуги на сайтах организаций. 1185 (4%) Затрудняюсь ответить. 38 (0%) Мнением родственников, друзей, знакомых и т.д. 30 (0%) Ничем не руководствуюсь, главное чтобы были расположены в зоне моей досягаемости (рядом с домом, работой, университетом и т.п.) и/или в удобное для меня время. 23 (0%) Рекламной информацией. -
Изучаете ли Вы договор о предоставления финансовой услуги перед тем как его подписать?
32430 (96.03%) Подписываю только после того, как внимательно прочитаю договор и уточню непонятные условия. 1181 (3.50%) Затрудняюсь ответить. 48 (0.14%) Подписываю после того, как прочитаю, даже если что-то осталось непонятным. 48 (0.14%) Подписываю, не читая, полагаясь на слова консультанта/менеджера. 26 (0.08%) Не заключал никогда такие договоры. -
Вы предпочитаете пользоваться услугами одних и тех же финансовых организаций (только одним банком, страховой организацией, микрофинансовой организацией и т.п.)?
32374 (95.86%) Да, пользуюсь услугами только проверенных финансовых организаций. 1181 (3.50%) Затрудняюсь ответить. 137 (0.41%) Нет, мой выбор зависит от условий, предлагаемых финансовыми организациями. 27 (0.08%) Нет, главное чтобы были не далеко от дома/ работы и т.д. 12 (0.04%) Не пользуюсь финансовыми услугами. -
Довольны ли Вы качеством оказываемых финансовыми организациями Вам услуг?
32323 (95.7%) Да 1177 (3.5%) Затрудняюсь ответить 163 (0.5%) Не всегда 53 (0.2%) Нет 18 (0.1%) Не пользуюсь услугами -
По Вашему мнению, можно ли доверять казахстанским финансовым организациям?
32356 (96%) Можно доверять 1241 (4%) Затрудняюсь ответить 106 (0%) Нельзя доверять 28 (0%) Не знаю, так как не пользуюсь услугами финансовых организаций